Nouveau : Il est possible de demander un permis de visite sur internet pour les personnes dont le statut pénal est “condamné”

Après la prise de rendez-vous parloir, l’administration pénitentiaire vient de mettre à la disposition des familles et proches des personnes détenues une application informatique permettant de faire une demande de permis de visite et d’envoyer tous les renseignements et documents aux Etablissements Pénitentiaires.

Attention cette procédure ne permet pas les demandes de permis pour des personnes “prévenues” qui doivent toujours être faites auprès du juge (voir notre page Le permis de visite)

Le principe est très semblable à celui de la prise de rendez-vous

  • Réunir et numériser les documents qu’il faudra joindre à la demande
    – Un justificatif de lien de parenté (Copie du livret de famille, extrait de jugement de pacs, certificat de vie commune etc.)
    – Une photo d’identité (de face, à visage découvert, sans chapeau ou casquette, et sans lunettes de soleil)
    – Une pièce d’identité (Carte nationale d’identité, Passeport, Carte d’identité étrangère, Carte de ressortissant, Carte de séjour, ,Carte de séjour temporaire, Livret militaire, Permis de conduire)
    – Un justificatif de domicile de moins de trois mois (Facture EDF, internet ou téléphone)
    – Si le permis est pour une personne mineure, un justificatif spécifique (Document d’émancipation, Autorisation parentale)
  • Se connecter sur l’adresse https://www.penitentiaire.justice.fr
  • S’identifier obligatoirement via le lien avec FranceConnect (il faut avoir préalablement créé une authentification via une des 5 possibilités : Les Impôts, l’assurance maladie, la MSA, la Poste ou “Mobile connecte et moi”
  • Choisir ensuite l’option “Demander un permis”
  • Suivre ensuite l’enchainement des questions afin de préciser
    – Quelle est la personne détenue
    – Pour qui est le permis de visite
    – Quelle est sa relation avec la personne détenue
    – Télécharger l’ensemble de documents demandés
    – Eventuellement ajouter un commentaire
  • Vous recevrez une confirmation à l’adresse mail enregistrée
  • Vous pourrez suivre le statut de vos demande sur le site

Vous trouvez-ci après la brochure de l’administration pénitentiaire qui regroupe et détaille ces informations

Si vous rencontrez des problèmes sur le portail cliquer sur le bouton “Contact” en bas de la page du site https://www.penitentiaire.justice.fr/authentification?returnUrl=%2F

Si vous avez des difficultés pour vous connecter via FranceConnect vous pouvez vous aller sur support.usagers@franceconnect.gouv.fr

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